Politika e Rimbursimit IPTV

Faleminderit që blini në iptv-alb.com. Ne ofrojmë shërbime digjitale (abonime IPTV). Ju lutemi lexoni me kujdes rregullat tona specifike.

RREGULLAT PËR SHËRBIMIN DIGJITAL DHE ZGJIDHJA

Rimbursimi Para Aktivizimit

• Periudha e Provës (Testimit): Klienti ka të drejtë të testojë shërbimin për 1 ditë përpara se të bëjë pagesën e plotë (për të verifikuar funksionalitetin dhe cilësinë).
• Anulimi i Pagesës: Nëse pagesa është kryer, por shërbimi nuk është aktivizuar ende (d.m.th., kredencialet nuk janë dërguar dhe llogaria nuk ka filluar), ju keni të drejtë të kërkoni anulimin dhe një rimbursim të plotë.

Pasi të Fillohet Shërbimi (Non-Refundable)

• Pagesa e Pa Rimbursueshme: Pasi kredencialet e shërbimit digjital të jenë dërguar dhe abonimi ka filluar, pagesa për shërbimin digjital është e pa rimbursueshme.
  Politika e Rimbursimit IPTV
• Zgjidhja e Problemeve Teknike: Nëse abonimi ka filluar dhe ju hasni probleme teknike që nuk zgjidhen dot, ne nuk ofrojmë rimbursim. Megjithatë, ne menjëherë do t’ju ofrojmë një llogari/përdorues të ri për të garantuar vazhdimin e shërbimit tuaj pa ndërprerje.
• Mosplotësimi i Verifikimit: Nëse verifikimi i klientit nuk përfundohet pas pagesës, IPTV ALB do të kontaktojë klientin përmes emailit dhe telefonit. Nëse nuk ka përgjigje brenda 7 ditëve, llogaria do të pezullohet dhe nuk do të lëshohet asnjë rimbursim. Klienti mund ta riaktivizojë llogarinë më vonë duke kontaktuar mbështetjen e klientit.
• Aktivizimi Automatik: Nëse abonimi nuk aktivizohet nga klienti brenda 30 ditëve nga pagesa, ai do të fillojë automatikisht në ditën e 31-të.
• Përjashtimet: Kërkesat për rimbursim që bien ndesh me kushtet e pranuara gjatë pagesës nuk do të merren në konsideratë.

NA KONTAKTONI

Politika e Rimbursimit IPTV
Nëse keni ndonjë pyetje në lidhje me politikën tonë të rimbursimit ose zëvendësimit të llogarisë, ju lutemi na kontaktoni:

Email: info@iptv-alb.com

Politika e Rimbursimit IPTV
Ky version është 100% i fokusuar te shërbimi digjital, thekson të drejtën e testimit dhe zëvendësimin e llogarisë në vend të rimbursimit pas fillimit të shërbimit.